扒渣機一旦在礦山洞、隧道、斜井施工中出現異常或故障中,如果機手不能及時排除故障,很容易延誤工期。這時售后服務能不能跟的上就是一個重要的問題。
曾經有購買了永力通扒渣機的客戶問,我這機器遠在煤礦山區里,出點毛病啥的,你們怎么跟蹤售后幫忙檢修?
永力通機械在全國多地設有辦事處,在客戶報修廠家售后服務中心以后,公司會第一時間安排就近的技術專員與客戶溝通指導。
永力通機械扒渣機整機報修期限:
1、整機保修期限:從購機之日起至三個月止。
2、使用本機前,需認真閱讀使用說明書,熟悉操作技術及維修保養常識,嚴格按規程正確操作。
3、保修范圍:電動機、電動滾筒、散熱器、液壓馬達齒輪泵、分配閥、單穩閥、分流閥、液壓轉向器、整機液壓管、油缸。
4、因操作不當造成機器損壞,不在保修范圍之內。
5、下列易損件不在保修范圍之內部:挖齒、銷軸、襯套、托輪、擋帶輪、輸送帶、輪胎、軸承、電器電線類。
對于易損部件,希望機手在平常使用扒渣機作業中,不要操之過急、過猛;注意維護保養,正確規范操作扒渣機,比如在坑洼不平、碎石路障比較多的地面減速慢行。
永力通扒渣機服務無止境,服務是一份責任,更是一份信任。
在此感謝相信永力通扒渣機的朋友,祝各位朋友吉祥康泰,財源廣進。
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